49e récompense
Q : Qu'est-ce que le programme "49th Rewards" et comment puis-je y participer ?
R : 49th Rewards est notre programme de fidélité en ligne à plusieurs niveaux, conçu pour remercier nos clients fidèles de leur soutien. Il offre des avantages tels que des primes de livraison gratuite, un seuil de livraison gratuite de 40 $, des primes d'anniversaire, un accès anticipé aux lancements, des journées à double point, et bien plus encore.
Les clients peuvent adhérer au programme de récompenses 49th en créant un compte en ligne avec nous. Si les clients possèdent déjà un compte 49th, ils seront automatiquement inscrits au programme.
Q : Comment fonctionne le programme 49th Rewards ?
R : Les clients peuvent accumuler des points (1 point = 1 $ dépensé) pour tous les achats en ligne, y compris le café et le Brew Gear. Veuillez noter que les points 49th Rewards ne peuvent pas être accumulés lorsque vous utilisez une carte-cadeau en ligne pour des achats sur notre boutique en ligne. De plus, il existe plusieurs façons d'accumuler des points plus rapidement :
- 25 points lors de l'inscription au programme 49th Rewards.
- 25 points pour nous suivre sur les médias sociaux.
- 25 points pour chaque avis vérifié.
- 25 points pour avoir partagé votre anniversaire avec nous et avoir reçu un cadeau le jour de votre anniversaire.
Les clients peuvent ensuite échanger les cartes-cadeaux de 49th Parallel Roasters contre des commandes en ligne (500 points = 10 $ de carte-cadeau) et d'autres récompenses.
- Parrainage : Les clients recevront 10 $ de crédit en magasin s'ils réussissent à recommander un ami qui effectue son premier achat. L'ami recommandé bénéficiera également d'une remise de 10 $ sur son prochain achat.
Q : Quels avantages puis-je tirer du programme 49th Rewards ?
R : En adhérant au programme de récompenses 49th, les clients peuvent commencer à accumuler des points pour échanger des cartes-cadeaux en ligne. En outre, il existe quatre niveaux VIP : bronze, argent, or et platine. Les clients peuvent accéder à un niveau supérieur en achetant un certain nombre de produits et bénéficier d'avantages spécifiques à chaque niveau, tels que des récompenses pour la livraison gratuite, un seuil de livraison gratuite de 40 $, des récompenses pour les anniversaires, et bien plus encore. Veuillez consulter ici pour plus d'informations.
En outre, les clients peuvent bénéficier directement des récompenses les plus exclusives du niveau Platine en achetant une adhésion annuelle au niveau Platine VIP (150 $/an).
Q : Puis-je collecter des points et utiliser mes récompenses dans les établissements du 49th Café ?
R : Le programme "49th Rewards" n'est actuellement disponible que pour notre boutique en ligne. Toutefois, nous étudions la possibilité d'étendre prochainement ce programme à notre 49e Café. Restez à l'écoute de notre lettre d'information pour les mises à jour.
Q : Quelle est la durée de validité des points et des niveaux 49th Rewards ?
R : Les points 49th Rewards sont remis à zéro tous les deux ans. En outre, lorsque les clients atteignent un certain niveau, une période dynamique de 24 mois commence. En fonction du montant dépensé par les clients au cours de l'année, ils pourront soit passer au niveau suivant, soit revenir à un niveau précédent, soit rester au même niveau.
Q : Puis-je utiliser mes coupons 49th Rewards sur mes commandes d'abonnement ?
R :Oui.
Vous pouvez appliquer votre coupon de récompenses, tel que le coupon de livraison gratuite, à vos commandes d'abonnements récurrents. Procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre portail client sur notre boutique en ligne.
- Dans votre portail client, choisissez un ordre d'abonnement (soit le prochain abonnement, soit les abonnements à venir) que vous souhaitez gérer.
- Ajoutez votre coupon 49th Rewards dans la section "Ajouter une réduction".
Si vous rencontrez des difficultés pour appliquer vos 49e Récompenses à vos commandes d'abonnement, nous sommes là pour vous aider. Il vous suffit de nous en informer par e-mail [email protected]!